通勤车日常管理细则!通勤车应如何管理?-嘟嘟巴士

2023-02-02

通勤车用途非常明确,以企业与员工为连接点,接送员工上下班,减少员工因为通勤而产生的疲劳。时至今日,专业研究人士曾指出,提升员工创造力与工作效率的方式已经不单单是物质激励,通过班车这一形式也能更好让员工感受到企业的温暖,从而降低企业与员工之间的矛盾。


通勤车


通勤车管理细则


通勤车管理应本着四个基本点,即专业、服务、安全、细致。从实际运营中又要针对乘客与司机分别制定通勤车管理制度。强调员工可坐车,司机不绕路。对杜绝潜在隐患,提升服务层次将有非常大的助益。


乘客层面


通勤车管理细则如果从乘客层面应本着服务员工、舒适员工、便捷员工的角度。但任何服务都不是无原则的,比如为了更好的服务乘客,公司可要求司机对班车进行必要的清洁和检修,以提供干净舒适的乘车空间。对于车内环境,应确保乘客不乱丢东西、不随意喊叫、不说脏话等等。对于已离职员工,要杜绝其蹭车的权利。


司机层面


通勤车管理细则自然无法绕过司机层面。司机作为班车的实际运营者,司机的行为往往关乎到企业的形象以及员工的安全。除了要求驾驶员进行必要的学习和培训,同时要制定严格的奖惩制度。奖励包括:安全驾驶XX天,无投诉XX天。惩罚包括:随意绕路、提前下班、辱骂乘客、威胁乘客等等。对于司机出现重大问题,应给予辞退处理。


保养层面


对于通勤车日常保养,应明确列入管理细则,并严加对待。通勤车可以季度为单位,也可以以半年为单位。必要的检修分为常规检修,大修。日常保养可以以周为单位,比如擦洗通勤车、加油等等。


文明乘车


文明乘车不仅仅需要宣传指导,更需要借助科技的手段。嘟嘟巴士为客户提供车辆系统,司机、乘客均可以享受科技所带来的便捷。


通勤车管理细则的严谨制定,将确保通勤车安全运营,同时增加员工的满意度。