顺丰负责全球物资的“出行”需求，嘟嘟巴士负责深圳总部所有顺丰人的出行需求。
换句话说，嘟嘟巴士成了顺丰官方指定唯一用车服务方，负责解决深圳总部一万多名员工的出行需求。
为什么顺丰会选择嘟嘟巴士？
“我们够专业够细致，让他们很省心吧……”
拿下顺丰用车单的业务小哥说，顺丰用车需求其实非常多样，活动用车、会议接待、商务用车、接送机、员工培训等，嘟嘟巴士的每一种业务，顺丰都有需求。在同一个用车业务上，比如A、B两部门都需要用车做会议接待，彼此之间的“讲究”又有很大差异，这导致虽然是一个公司用车，但每一个用车方案都不能简单复制。
“所以在初期用车过程中，每一单，不论用车量多少，我都会直接联系活动负责人，提前做出两三版用车方案，确定后同步给司机。
正式用车前，我还会实地踩点，把确切的上车位置和下车位置拍照告知司机，用车时人员上车情况、发车准点情况我也会第一时间同步给活动负责人。
用完车后，我再回访客户，看用车过程中有没有不顺心的地方……”
这样一来，在整个用车过程中，客户只需要告诉我们，用车时间、起始点，其余的全部交给嘟嘟巴士，客户提醒过的和没想到的注意事项，嘟嘟巴士都会专业考量到，不让用户操半点心。
我们把前期的服务总结成一个模式，并运用在后期的用车过程中个，于是，嘟嘟巴士成了顺丰官方指定唯一用车服务商——合作半年多，零事故。
顺丰作为一个每项业务都极其标准化的公司，对用车标准化要求也很高。于是，我们在车上配备了纸巾和水，要求司机穿正装，让嘟嘟标准和顺丰标准匹配起来！
