复活节即将来临，在内地生活的我们来说对于复活节基本没有什么概念，但对于在香港生活的人们来说则是非常重要的一个节日，而且还放能放长假，因此很多港澳人士都会选择过来内地游玩，过来内地游玩通过港澳跨境包车则成为常见的跨境用车工具，因此今天趁着复活节来临之际，跟大家讲解一下港澳跨境包车须知内容，为大家解答香港跨境包车疑问。
问：司机会说什么语言，深港两地道路熟悉吗？
答：香港司机会说粤语、英语、普通话；粤语为他们常用语言、香港英语普及度较高也是没问题的、由于历史原因普通话香港人说的确实是不怎么样，但是开车的司机每天往返于深港两地常年累月的服务大陆顾客相对于香港其他市民还是算比较好的，沟通起来没问题；我们香港租车公司的司机都是至少5年以上驾龄，深圳、香港两地每天频繁来往道路都熟记于心。
问：香港机场接机如果航班延误司机会等待吗？
答：每趟接机我们客服人员都会跟客人询问航班号，司机去接机前都会提前查好实时航班动态，保证每趟接机都准时到达；航班延误我们都会提前知道的，会按照实际降落时间来到机场接送客人，如果在早上7点以后22点前降落的航班我们都免费等待，不见不散并且不加收任何费用。
问：如果我预定了车辆上车的时候联系不上司机怎么办？
答：由于深港两地手机运营商不同，有些客人没有开通香港漫游而导致联系不上司机。我们每次留司机的联系方式都会发两个号码，一个为大陆这边的手机号码另外一个为香港的手机号码。如果两个号码都联系不上可以拨打我们公司的电话，24小时客服人员上班，为您解决问题。
综上所述，就是大家对于港澳跨境包车常见的一些疑问，在复活节来临之际通过港澳跨境包车来内地游玩是非常便捷的，不过也要多多了解一些相关事项，以便于我们用车的时候不再慌乱，让港澳跨境包车更加方便。
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