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深圳市建筑科学研究院
深圳市建筑科学研究院股份有限公司
落地城市:深圳
合作内容:高端商务接待 / 接送机 / 普通用车
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项目背景
客户概况
客户概况

深圳市建筑科学研究院股份有限公司(简称“深圳市建筑科学院”)是一家国有控股的综合性建筑科技服务机构,致力于建设领域的科技创新与技术服务,打造建设服务权威品牌。作为国企,深圳市建筑科学院在企业运营的各个环节均遵循严格的管理规范与合规要求,尤其在商务接待、企业用车等涉及对外形象与内部审计的领域,对服务供应商的资质审核极为严苛。此前,建科院曾因原有供应商在资质审核中未能达标而终止合作,亟需寻找一家能够全面满足国企高标准要求、同时具备全场景服务能力的用车合作伙伴。在商业伙伴的推荐下,深圳市建筑科学院与嘟嘟巴士建立合作,由嘟嘟巴士负责企业日常及各类活动的出行保障服务。

需求与挑战
需求与挑战

1用车场景多样化:企业用车需求涵盖高端商务接待、重要会议用车、机场接送机、员工日常出行等多种场景,不同场景对车型、服务标准及响应时效均有差异化要求,需一家供应商具备全场景服务能力。

 

2资质审核极其严格:作为国企,用车服务需经过层层审批与合规审查,对车队资质、车辆证件、保险配置、司机背景等均有明确且严格的审核标准,一经发现不合规现象立即停用。

 

3供应商管理风险高:此前因供应商资质不达标而替换的经历,使建科院对供应商的选择更加审慎,要求新供应商必须具备规范透明的管理体系,能够随时接受合规审查。

 

4服务稳定性要求高:国企公务出行容错率低,任何服务瑕疵都可能影响企业形象与工作效率,对服务商的执行稳定性与应急保障能力提出极高要求。

解决方案
解决方案

1、全场景车型覆盖:在合作洽谈阶段,嘟嘟巴士向建科院全面展示旗下所有车型及服务标准,涵盖高端商务车、中巴、大巴等多种车型,精准匹配建科院在活动用车、高端会议、接送机等各场景的出行需求,实现“一家供应商,全场景覆盖”。

 

2、规范化资质审核体系:嘟嘟巴士建立了一套完整、透明的供应商车队资质审核流程,从车辆证照、保险配置、年检记录到司机背景审查,均形成标准化档案,完全符合国企的合规要求,可随时接受建科院的抽查与审计。

 

3、行程数据透明化:通过数字化管理系统,实现每趟行程的车辆信息、司机信息、行驶轨迹、服务时长等数据透明可见,便于建科院后勤部门对各个环节进行把控与追溯。

 

4、严格合规管控:建立不合规行为“零容忍”机制,从车辆准入、司机管理到服务执行全过程实行规范化管控,有效避免不合规用车的发生,保障企业出行安全。

客户评价
01
行政部
行政部

“作为国企,我们对供应商的资质审核极为严格。嘟嘟巴士的供应商管理体系非常规范透明,无论是车辆档案还是司机背景,都能随时提供完整资料,让我们在合规审查上省心不少。”

—— 行政部
02
后勤部
后勤部

“建科院曾花费不少时间和精力去寻找市面上能够满足我们所有用车需求的供应商,直至找到嘟嘟巴士,才顺利解决了从高端接待到日常用车的全部问题,他们对合规的重视让我们非常放心。”

—— 后勤负责人

03
行政部
行政部

“作为国企,我们对供应商的资质审核极为严格。嘟嘟巴士的供应商管理体系非常规范透明,无论是车辆档案还是司机背景,都能随时提供完整资料,让我们在合规审查上省心不少。”

—— 行政部
成果总结

项目以全场景车型覆盖与规范化资质审核体系,精准匹配国企高标准用车需求,实现从高端接待到日常出行的“一站式”服务,以透明化、合规化的管理模式赢得国企客户的深度信赖。

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