中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）是一家上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有比较完备销售网络的境内外上市股份制企业。作为中国最大的能源化工公司之一，中国石化业务涵盖油气勘探开发、炼油与化工、成品油销售、新能源开发等多个领域，员工规模庞大，日常通勤管理复杂。随着企业数字化转型的深入推进，中国石化希望借助信息化手段优化员工出行管理，打破传统车队管理模式中依赖人工、信息封闭、效率低下的局限，实现班车运营的科学化、精细化与透明化。

中国石化班车管理面临四大核心挑战：
1、缺乏系统支撑：传统车队无法提供线上软件系统，线路与站点规划全凭经验与口头传达，缺乏科学依据；
2、购票流程落后：无法实现线上购票、验票、退票的快速响应，员工乘车体验差；
3、沟通渠道缺失：没有顺畅的意见反馈与投诉渠道，员工满意度低，问题难以及时解决；
4、数据沉淀不足：缺乏系统化的数据积累，无法为成本优化与运营决策提供有效支撑。

嘟嘟巴士为中国石化量身打造数字化班车系统，全面解决通勤管理难题：
1、线路智能优化：基于员工住址分布热力图，科学规划班车线路与站点，合理匹配车型大小，提升线路覆盖率与合理性；
2、车辆实时监控：支持车辆位置实时查看与到站时间预估，减少电话询问，提升调度效率；
3、在线票务管理：实现线上购票、验票、退票一站式服务，简化流程，提升员工乘车体验；
4、通知公告系统：支持线上发布通知公告，解决人工发布繁琐问题，确保信息及时触达；
5、数据沉淀与分析：沉淀班车运营数据，为线路优化、成本控制提供决策依据。