智慧校园巴士管理平台 | 香港中文大学（深圳）智慧校车系统案例-嘟嘟巴士

项目背景

客户概况

香港中文大学（The Chinese University of Hong Kong，CUHK），简称“中大”、“港中大”，是一所享誉国际的公立研究型综合大学，在人文学科、数学、计算机科学、经济与金融、医学、法律、传媒、地理等领域堪称学术重镇，也是中国唯一同时拥有诺贝尔奖、菲尔兹奖、图灵奖、拉斯克奖及香农奖得主任教的大学。学校以“结合传统与现代，融会中国与西方”为使命，以学分制、书院制、中英兼重和多元文化为特色，是环太平洋大学联盟、世界大学联盟、松联盟、泛亚学生论坛、中国大学校长联谊会成员，亚洲首家AACSB认证成员，香港互联网交换中心所在地。香港中文大学由崇基学院、新亚书院和联合书院于1963年合并成立；1966年，成立香港首所研究院；1976年，整合不同书院的学系，由大学统一负责；1986年，全面检讨课程结构，改用学分制，并加强通识教育；1998年，率全港之先录取内地本科生；2014年，香港中文大学（深圳）成立。

需求与挑战

香港中文大学（深圳）校园交通系统面临多重管理难题与用户体验瓶颈：
1、师生出行体验差：
车辆到站时间不确定，高峰期运力紧张，师生只能被动等待，缺乏透明、便捷的出行信息；
2、管理效率低：
调度、监控、资源分配依赖人工，信息滞后，难以实现精细化管理；
3、安全监管薄弱：
缺乏主动、可追溯的安全机制，司机行为、车辆状态难以实时掌控；
4、数据资产流失：
运营数据散落各系统，未能形成有效沉淀，难以支撑科学决策与未来规划。

解决方案

嘟嘟巴士为港中大（深圳）打造“一脑多端”智慧交通平台，实现全链路数字化管理：
1、全场景覆盖：
平台覆盖校园巴士、通勤班车、公务车、商务车、跨境车、活动用车等多种出行场景；
2、智能硬件部署：
在20个站点部署智慧电子站牌，实现车辆到站时间、拥挤度、视频监控、人数统计等功能；
3、多端协同应用：
面向师生、司机、车队、校方分别提供用户端小程序、司机端、车务PC端、管理后台等；
4、数据驱动运营：
智慧大屏实时监控车辆位置、满载率、人流热力与异常报警，支撑班次优化与动态调度；
5、高安全高可靠：
系统私有化部署，保障校园数据安全；定位传输间隔提升至2秒，调度指令响应达分钟级。