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希音集团
希音集团
落地城市:深圳 / 上海 / 惠州 / 西安 / 长沙 / 天津
合作内容:企业班车 / 班车系统 / 活动用车
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项目背景
客户概况
客户概况
希音集团是国内最大的跨境快时尚电商公司,主要面向中东、欧美等消费市场,业务站点覆盖美国、法国、俄罗斯、德国等多个国家,商品销往全球80多个国家和地区。作为快时尚出海领域的领军企业,希音集团在南京、广州、深圳、杭州等多个城市设有分公司,员工规模超过1000人。2020年新冠疫情期间,企业面临复工复产的巨大挑战,员工通勤保障成为重中之重。然而,希音集团此前从未运营过企业班车,缺乏相关经验与管理系统。在时间紧迫、任务艰巨的苛刻条件下,希音找到嘟嘟巴士,希望能够在最短时间内开通多城市班车服务,保障员工安全、有序返岗复工
需求与挑战
需求与挑战

1、时间极度紧迫:从2月21日签订合同到2月24日班车正式落地运营,仅有短短3天时间(实际执行准备时间仅48小时),需要在极短时间内完成三座城市的线路规划、车辆调配、系统配置及员工通知等全部工作。

 

2、多城市同步开通:深圳、南京、广州三地同时开通28条班线,班次多、线路复杂,涉及不同城市的交通路况、停车场地、供应商资源及当地防疫政策,统筹协调难度极大。

 

3、客户无班车经验:希音此前从未运营过企业班车,缺乏内部管理流程与经验,需要嘟嘟在提供车辆服务的同时,协助客户建立从线路规划到日常管理的完整体系。

 

4、疫情期间特殊要求:正值疫情防控关键期,班车运营需兼顾员工健康数据统计、隔离排查及乘车安全,对系统的数据采集能力与无接触验票功能提出更高要求。

 

5、系统与车况双重要求:客户明确要求班车管理系统功能完善、数据可视化,同时车辆车况必须良好,需要在短时间内同时满足系统部署与车辆调配的双重标准。

解决方案
解决方案

1、时间极度紧迫:从2月21日签订合同到2月24日班车正式落地运营,仅有短短3天时间(实际执行准备时间仅48小时),需要在极短时间内完成三座城市的线路规划、车辆调配、系统配置及员工通知等全部工作。

 

2、多城市同步开通:深圳、南京、广州三地同时开通28条班线,班次多、线路复杂,涉及不同城市的交通路况、停车场地、供应商资源及当地防疫政策,统筹协调难度极大。

 

3、客户无班车经验:希音此前从未运营过企业班车,缺乏内部管理流程与经验,需要嘟嘟在提供车辆服务的同时,协助客户建立从线路规划到日常管理的完整体系。

 

4、疫情期间特殊要求:正值疫情防控关键期,班车运营需兼顾员工健康数据统计、隔离排查及乘车安全,对系统的数据采集能力与无接触验票功能提出更高要求。

 

5、系统与车况双重要求:客户明确要求班车管理系统功能完善、数据可视化,同时车辆车况必须良好,需要在短时间内同时满足系统部署与车辆调配的双重标准。

客户评价
01
行政部
行政部

“短时间内落地质量不错,很给力。从签约到三地班车同时开通,嘟嘟团队展现出了极强的执行力,帮我们解决了复工复产中最大的员工通勤难题。”

—— 行政总监 吴总监

02
后勤部
后勤部

“疫情期间员工通勤是头等大事,嘟嘟不仅快速开通了班车,系统端的购票验票功能也让我们的健康数据统计和人员管理变得非常高效,真正做到了省心、放心。”

—— 后勤部

成果总结
项目以48小时极速落地能力,圆满完成深圳、南京、广州三地28条班线的紧急开通任务,通过数字化班车系统助力企业实现复工复产与员工通勤管理,彰显了嘟嘟巴士在复杂场景下的高效执行与全链路服务能力。
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